El pilotaje del curso arrojó resultados positivos y permitió constatar su viabilidad como forma de superación profesional. Se recomienda extender la propuesta al Aula Virtual de la Facultad de Tecnología de la Salud y realizar ediciones periódicas del mismo.

Es por ello que en el currículo, dentro de las habilidades generales de la carrera, encontramos:

- Diseñar e implantar sistemas de información en salud seguros y confiables, que permitan el intercambio de conocimiento y den respuesta a las necesidades de toma de decisión clínica - epidemiológica, operativa, táctica o estratégica en la dirección de los servicios.

- Administrar de forma responsable los procesos tecnológicos, recursos humanos, materiales y financieros según las políticas y normativas del estado para la instancia en que se desempeñan.

- Aplicar el método científico a las problemáticas que se le presentan en el desempeño de sus funciones para el perfeccionamiento de los procesos en que participa (…).4

En el programa de la disciplina principal integradora Sistemas de Información en Salud, entre las habilidades específicas tenemos: diseñar e implementar sistemas de bases de datos, aplicaciones y sistemas informáticos de menor complejidad en lenguajes visuales, que den solución a problemas de procesamiento de información identificados en los servicios y aplicar las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en las actividades y procesos de los Sistemas de Información de la salud, se desarrollan a lo largo toda de la carrera.5

La carrera Sistema de Información en Salud, dentro de la Facultad de Tecnología de la Salud, tiene como propósito fundamental, la formación y preparación de los estudiantes para procesar toda la información que emana del quehacer cotidiano de los centros de salud del país.
Lograr un egresado de tal calidad demanda la preparación metodológica óptima de los docentes que imparten cada asignatura del currículo, significa que conozcan las aplicaciones que tienen los contenidos, en la vida práctica, en la investigación y en las ciencias médicas.

Desde esta concepción se comprende que la carrera demanda docentes con una formación integral, con una preparación tal que les permita: diseñar e implantar sistemas de información seguros y confiables, identificar los elementos que representan coincidencias en el contenido de las diferentes disciplinas o asignaturas y proyectar los procesos de enseñanza y aprendizaje a partir del análisis de estos elementos, entre otras habilidades.

En la actualidad el claustro docente de la carrera Sistemas de Información en Salud está integrado por un elevado número de profesionales de las tres disciplinas que la integran, los cuales son graduados con diferentes formaciones curriculares, mayoritariamente de especializaciones pedagógicas en una disciplina concreta y por otros profesionales de la producción y los servicios, lo que ocasiona que existan muchas diferencias entre estos docentes en cuanto a la preparación y el nivel de profundización de los contenidos de las asignaturas que imparten. Es a partir de lo antes explicado que comienzan a manifestarse dificultades en el accionar de los docentes, tanto en las aulas como en las áreas prácticas.

El problema principal es que el nivel de preparación de los docentes de la carrera no es el requerido para enfrentar las complejidades de las asignaturas técnicas específicas que en él se imparten, ni para contribuir de forma eficiente al desarrollo de las habilidades que deben tener los egresados, motivado por diferentes causas, entre ellas tenemos, la poca preparación en el dominio y el uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC) y su aplicación e insuficientes opciones de superación profesional en los contenidos de las asignaturas técnicas específicas que forman parte de la malla curricular de la carrera Sistemas de Información en Salud.

A partir del análisis realizado se plantea el siguiente problema científico:

¿Cómo contribuir a la superación profesional de los docentes de la carrera Sistemas de Información en Salud en la creación de sistemas de bases de datos?

El objeto de la investigación se centra en la superación profesional de los docentes de la carrera Sistemas de Información en Salud.

El campo de acción se enmarca en la superación profesional de los docentes de la carrera Sistemas de Información en Salud en la creación de sistemas de bases de datos.

De la relación existente entre problema, objeto y campo, se deriva el siguiente
Objetivo general:

Elaborar un curso de postgrado para la superación profesional de los docentes de la carrera Sistemas de Información en Salud que contribuya a desarrollar sus habilidades en la creación de sistemas de bases de datos.

Objetivos específicos:

1. Caracterizar el estado inicial de los conocimientos de los docentes de la carrera Sistemas de Información en Salud sobre la creación de sistemas bases de datos.
2. Elaborar un curso de superación que responda a las necesidades de aprendizaje de los docentes de la carrera Sistemas de Información en Salud en la creación de sistemas de bases de datos.
3. Valorar los resultados obtenidos en la aplicación del curso de superación profesional sobre la creación de sistemas de bases de datos a los docentes de la carrera Sistemas de Información en Salud.

Del nivel teórico:

• Análisis y síntesis: El método se utilizó para analizar y sintetizar la información que se obtuvo de la bibliografía, del análisis documental, los especialistas, docentes, estudiantes, tutores y asesores.
• Inductivo – deductivo: este método se empleó para determinar la incidencia de otros factores en el problema. Permitió transitar del conocimiento particular al general y definir las teorías que sustentan la investigación.
• Histórico - lógico: Empleado para conocer el marco histórico en que se desarrolla el problema, la teoría, las regularidades y tendencias que se dan en el contexto de estudio, así como el desarrollo de la tecnología utilizada en la elaboración del software educativo como medio de enseñanza para el curso y la implementación del mismo.
• Enfoque de sistema: Se emplea dada la necesidad de conocer los nexos y relaciones que se establecen entre los componentes de nuestro objeto de estudio y para elaborar el curso.

Del nivel empírico se utilizaron:

• Encuestas: Realizadas a docentes de la carrera para conocer el estado actual del problema, así como para validar la viabilidad de la propuesta.
• Observación científica: Utilizado durante la etapa facto perceptual para identificar las principales insuficiencias que justifican el problema, además de ir comprobando durante la etapa de validación la marcha del proceso.
• Análisis documental: Durante la revisión y análisis de los documentos normativos del proceso pedagógico de la carrera tales como: el Modelo del profesional, el Plan de Estudio y los programas de las disciplinas, programas de las asignaturas Diseño de Bases de Datos y Programación en Gestores de Bases de Datos.

Del nivel Matemático- Estadístico:

Los métodos estadísticos fueron utilizados para el procesamiento de la información obtenida a través de los métodos y técnicas del nivel empírico, los que fueron empleados indistintamente durante las diferentes etapas del proceso de la investigación.
Análisis Porcentual: Para el procesamiento de la información obtenida de las encuestas realizadas, así como en la validación del curso propuesto.
Consulta a especialistas: Para constatar la viabilidad de la propuesta realizada y la validez de los contenidos incluidos en el curso.

El universo para esta investigaci ón lo constituyen los 25 docentes que formaban parte del claustro de la carrera de Sistemas de Información en Salud, en la Facultad de Tecnología de la Salud y la muestra, los 18 docentes que matricularon el curso de postgrado, lo que representa el 72 %.

Objetivo general del programa: Crear sistemas de bases de datos relacionales que den solución a problemas de procesamiento de información identificados en los servicios.

Modalidad semipresencial. Entre los métodos para desarrollar el proceso se seleccionaron, de los productivos, la exposición problémica y la conversación heurística y según el grado de participación de los sujetos en el proceso enseñanza aprendizaje, el estudio independiente, la autopreparación, y la elaboración conjunta. Como formas de organización de la enseñanza la autopreparación, la clase encuentro y la consulta.

• Plan temático o sistema de contenidos:

El programa del curso está estructurado en 3 unidades temáticas:

Tema 1: Generalidades sobre las bases de datos.

Objetivos:

• Describir la evolución histórica de las Bases de Datos.
• Identificar los conceptos fundamentales, sistema de información, base de datos, sistema de bases de datos y sistema gestor de bases de datos.

Contenidos

• Papel económico, social y cultural de la información. Componentes de un sistema de información. Sistema de información único. Evolución de los sistemas de información.
• Sistemas orientados a datos. Sistemas de bases de datos. Ventajas y desventajas de las bases de datos.
• Concepto de base de datos, sistema de bases de datos y gestor de bases de datos.

Tema 2: Metodología de diseño de bases de datos.

Objetivos:

• Describir la arquitectura de las bases de datos y las relaciones de correspondencia entre sus niveles, así como los niveles de abstracción referidos a la información.
• Explicar la metodología de creación de base de datos, el modelo conceptual entidad – relación y el modelo relacional.
•  Elaborar el modelo entidad – interrelación para un problema dado, así como el modelo relacional para una situación dada.
• Transformar el modelo entidad - interrelación en el modelo relacional.
• Nociones sobre Teoría de Normalización.
• Diseñar bases de datos.

Contenidos:

• Arquitectura de las bases de datos.
• Representación de la información. Niveles de abstracción referidos a la Información.
• Modelo de datos.
• Propiedades de los modelos de datos.
• Ciclo de vida de los sistemas de base de datos.
• Metodologías de diseño. Enfoque basado en el Modelo entidad – interrelación (ME/R). Modelación conceptual. Modelo Entidad /Relación.
• Modelación lógica. Modelo Relacional.
• Transformación del Diagrama E/R al Esquema Relacional.
• Nociones sobre Normalización.

Tema 3: Programación en el gestor de bases de datos OpenOffice.org base.

Objetivos:

• Explicar las funciones de los sistemas gestores de bases de datos.
• Explicar el funcionamiento de OpenOfficce. org base.
• Programar en el gestor la base de datos diseñada.

Contenidos:

• Sistemas de gestión de bases de datos: Introducción a OpenOffice.org Base. Operaciones fundamentales. Objetos de la Base de datos.
• Entorno de OpenOffice Base.
• El objeto Tabla. Creación de tablas. Crear tablas en vista Diseño. Edición de tablas. Edición de datos. Inserción de datos. Establecer relaciones entre tablas.
• El objeto Consulta. Crear consultas usando el asistente. Crear consulta en vista Diseño. Crear consultas múltitabla. Consultas que incluyen funciones. Consultas sobre consultas. Vistas
• El objeto Formularios. El asistente para formularios. La vista Diseño de formularios. Creación de formulario con subformulario.
• El objeto Informe. Creación de informes. Creación de informes agrupando los datos por un campo.

  - Estrategia docente:

La estrategia docente de cualquier curso se sustenta en los métodos, formas, y medios a emplear, la de este curso se basa en el autoestudio y el trabajo independiente de los estudiantes, apoyada por un sistema de clases encuentro, consultas, materiales de apoyo, autoevaluación, evaluaciones para entregar y un ejercicio final evaluativo.

El proceso enseñanza - aprendizaje debe caracterizarse por la utilización de una metodología dinámica donde se manifieste el saber hacer.

El desarrollo de la estrategia propuesta estará facilitado por la utilización de un software educativo, especialmente elaborado para el curso, a partir de la bibliografía básica de las asignaturas: Diseño de bases de datos y Programación y gestores de bases de datos. Éste estará a disposición de los cursistas en el Sitio de la unidad docente para que pueda ser revisado o copiado.

En el cronograma del curso se indicarán las fechas de entrega de las evaluaciones y el contenido a estudiar para las clases encuentro y las consultas.

En los encuentros y consultas se debe fomentar el debate abierto tendiente a la reflexión, basado en la enseñanza a través de problemas como forma esencial en la construcción del conocimiento, utilizando el aprendizaje colaborativo. Se debe propiciar el debate teórico y las aplicaciones prácticas a partir del trabajo independiente de los educandos.

- Sistema de evaluación:

El sistema de evaluación está estructurado en evaluaciones parciales y evaluación final.

La evaluación parcial va dirigida a evaluar objetivos y habilidades temáticas, al finalizar cada tema el cursista deberá entregar un ejercicio o tarea evaluativa, además de tener evaluaciones en algunos epígrafes o subtemas.

El ejercicio final consta de dos momentos, el primero es la presentación de una base de datos desarrollada en OpenOffice. org Base, donde se apliquen los conocimientos adquiridos y que dé solución a un problema de procesamiento de información identificado en los servicios.

La entrega de un trabajo escrito constituirá el segundo momento. Este debe tener introducción, objetivos, desarrollo, conclusiones, bibliografía y como anexos el diseño de base de datos empleado.

La calificación final del curso no será la suma aritmética de las distintas evaluaciones, sino se tomarán en cuenta la importancia y la integración de cada una de ellas. La nota final se emitirá de forma cualitativa: menos de 3 puntos: desaprobado, 3: aprobado, 4: bien, 5: excelente.

• Calendario del curso:

El curso se diseñó con una duración de 12 semanas y aporta a los cursistas 3 créditos académicos.

Semanas	Actividades
1	Encuentro inicial
	Tema 1: Generalidades sobre las bases de datos
2 – 6	Tema 2: Metodología de diseño de bases de datos
Semana 3	Entrega de la evaluación 1: Modelación conceptual. ME/R
Semana 5	Entrega de la evaluación 2: Modelación Lógica. Modelo relacional
Semana 6	Entrega de la evaluación 3. Aplicación de la Teoría de la Normalización
7 – 11	Tema 3: Programación en el gestor de bases de datos OpenOffice.org Base
	En las consultas semanales se revisaban los ejercicios realizados con el empleo del gestor que desencadenaban dudas
Semana 11	Exposición del ejercicio evaluativo 4: Creación de bases de datos y carga de registros
Semana 12	Exposición del ejercicio final integrador

• Medios de enseñanza:

El medio de enseñanza básico es la PC. En las máquinas que tengan instalado el sistema operativo Windows es necesario instalar el paquete de ofimática Openoffice.org 3.0.

El software educativo elaborado para el curso se incluye entre los medios de enseñanza, su función principal es la de ser la bibliografía básica del curso.

La bibliograf ía complementaria está incluida dentro del software educativo. Los cursistas pueden acceder a ella a través de hipervínculos.

Caracterización del claustro docente de la carrera de SIS en la Facultad de Tecnología de la Salud en cuanto a los conocimientos sobre sistemas de bases de datos.

Tabla 1. Conocimientos básicos de los docentes de la carrera de SIS sobre Informática.

Preguntas	Si	%	No	%
Utilización de computadora personal	25	100	-	-
Uso de Windows	25	100	-	-
Uso de Linux	7	28	18	72
Navegación en la red	25	100	-	-
Empleo de procesador de textos	25	100	-	-
Trabajo con hojas de cálculo	15	60	10	40
Empleo de editor de presentaciones	25	100	-	-
Trabajo con gestor de bases de datos	10	40	15	60

Fuente: Diagnóstico inicial docentes.

En el momento de realizar el diagnóstico inicial, se constató que los 25 (100 %) docentes habían utilizado al menos una vez una computadora en el ejercicio de su profesión, todos habían trabajado en el entorno Windows, utilizado un procesador de texto, un editor de presentaciones y navegador en la red, 15 (60%) las hojas de cálculo, 7 (28%) habían trabajado en el entorno Linux, y 10 (40%) con un gestor de bases de datos. En cuanto a los conocimientos sobre Sistemas de Bases de Datos, los 10 docentes que dijeron haber utilizado un gestor de bases de datos, utilizaron el gestor Microsoft Access, 2 (20%) el gestor OpenOffice.org Bases de datos y 5 (50%) el gestor MySQL, sólo 7 manifestaron tener conocimientos suficientes sobre el tema.

A partir de los resultados del diagnóstico se pudo constatar el supuesto expresado con anterioridad sobre el bajo nivel de preparación de los profesores de la carrera para enfrentar la creación de sistemas de bases de datos. Por lo que, este tema, es una de las "necesidades de aprendizaje" de los docentes de la carrera.

- Validación de la implementación del curso

Para tener elementos de evaluación del curso se realizó un pilotaje del mismo. El grupo piloto quedó conformado por 18 docentes de la unidad Tania la Guerrillera, lo que representó un 72 % del claustro. Los docentes que no se incorporaron fueron los 5 graduados de la carrera GIS y 2 de la disciplina Informática. Estos fungieron como personal de soporte técnico durante el desarrollo del curso y como asesores de los cursistas.

El curso se impartió distribuido en 12 semanas en el segundo semestre del curso 2011-12, comenzó el 15- 3-2012 y finalizó el 8-6- 2012.

Se realizó un encuentro inicial donde se describió el curso, se explicó el objetivo general y se entregó el cronograma con la información sobre las actividades a realizar, el horario de consulta y el sistema de evaluación. Además, se les orientó acerca de los locales disponibles para el trabajo individual y se presentaron los docentes que serían tutores. En este encuentro se explicaron los aspectos esenciales del contenido del primer tema y se orientó el trabajo independiente que debían realizar. Al software educativo como medio de enseñanza que se utilizó como bibliografía básica, se pudo acceder desde cualquier ordenador del laboratorio del centro, ya que este se encontraba disponible en el Sitio de la unidad docente.

En el horario de consulta se aclararon las dudas de los cursistas, en muchos casos referidas a los resultados de la evaluación frecuente, además de indicarse otros ejercicios y discutirse los resultados. El ejercicio evaluativo final se realizó en presencia de un tribunal conformado por el docente principal y dos asesores.

Tabla 2. Resultados de las evaluaciones parciales y final de los integrantes del grupo piloto del curso Desarrollo de SBD de la carrera SIS.

Ejercicios	Excelente	%	Bien	%	Regular	%
Modelación conceptual. ME/R	5	27,8	10	55,6	3	16,7
Modelación Lógica. Modelo relacional	7	38,9	6	33,3	5	27,8
Normalización	7	38,9	9	50,0	2	11,1
Crear bases de datos	10	55,6	6	33,3	2	11,1
Ejercicio integrador	8	44,4	7	38,9	3	16,7

Fuente: Control de evaluaciones del docente principal del curso

El curso exigía la entrega de 4 tareas y la entrega y discusión del ejercicio final. Como se puede apreciar en la tabla 2, hubo un incremento en el rendimiento de los cursistas en la comprensión de los temas, en la primera evaluación, 5 alumnos obtuvieron la calificación Excelente, para un 27,8 %, 10 obtuvieron la calificación de Bien para un 55, 6% y solo el 16,3 % (3) de la matricula obtuvo la calificación Regular, ya en la cuarta evaluación 10 alumnos obtuvieron Excelente para un 55, 6 %, y en la evaluación final las calificaciones se encontraron entre Excelente y Bien, para un 44,4% y 38,9 %, respectivamente.

Al finalizar el curso se realizó una encuesta anónima con el objetivo de conocer la opinión de los cursistas sobre el mismo y tener así la retroalimentación necesaria para cambiar lo que se deba cambiar y ofrecer entonces, un mejor producto.

A la pregunta ¿Cómo considera que le ha resultado la superación en esta temática a través del curso recibido? Todos respondieron que el curso fue conveniente y provechoso, el tema más difícil de entender fue el 2, y el más fácil el 3, consideramos que esto se debe a que este último es más práctico y se trabaja más con la PC.

Estos resultados se corresponden en su inmensa mayoría con los obtenidos en la encuesta aplicada por el Departamento de Postgrado de la Facultad de Tecnología de la Salud a los docentes matriculados en el curso, al finalizar el mismo, para comprobar el nivel de satisfacción de ellos con respecto a sus expectativas.

Las autoras consideran que el curso contribuy ó a elevar los conocimientos de los docentes que lo recibieron y a mejorar su desempeño profesional.

La valoración de los resultados de la implementación del pilotaje del curso de postgrado, permite plantear que provocó cambios discretos, pero significativamente positivos en la preparación de los docentes, al desarrollar sus habilidades en la creación de sistemas de bases de datos. Esto se evidenció en sus modos de actuación en las áreas prácticas y asesorías a los estudiantes. Todo esto hace posible plantear que el curso es una propuesta de superación profesional viable en la Facultad de Tecnología de la Salud.