Calidad de la información sobre servicios diferenciados para poblaciones clave mediante la herramienta DataSoft

María Elena Pérez Leyva, María Caridad Morales Herrera, María del Rosario Ruíz Beruvides, Dalgy Elena Escobar Valido, Antonio Rafael Pavón Escalona

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Resumen

Introducción: La gestión de la información para el monitoreo y evaluación del Proyecto del Fondo Mundial “Apoyo a la implementación de servicios diferenciados a grupos de poblaciones clave en entornos de alta prevalencia de VIH” se realiza mediante la herramienta informática DataSoft. Desarrollada para la gestión de la información de los proveedores de servicios de las redes (HSH) hombres que tienen relaciones sexuales con hombres y (TRANS) personas transgénero, se promovió su uso para la captación, procesamiento, análisis y presentación de la información del proveedor Atención Primaria de Salud. Objetivo: caracterizar la calidad de la gestión de información estadística sobre poblaciones clave con el uso del DataSoft. Método: estudio descriptivo transversal. El universo estuvo conformado por todo el personal estadístico dedicado a la captación de la información del Sistema “Atención a poblaciones clave” y muestra, los 16 dedicados a ello a nivel provincial. Resultados: El 75% recibieron la comunicación de la existencia del software por su jefe inmediato superior. El 75% recibieron entrenamiento personal, el 56,3% llevan dos años trabajando con la herramienta, el 68,8% refieren que escasas veces cometen errores y el 56,3% que es difícil el uso. El atributo integridad es calificado de regular (93,8%) y eficiencia de bueno (81,3%). Conclusiones: Se sugiere la necesidad de fortalecer la capacitación continua, mejorar la usabilidad del software y establecer mecanismos para monitorear la calidad e integridad de los datos capturados, a fin de contribuir a la salud de las poblaciones clave en entornos de alta prevalencia de VIH.

Palabras clave

Calidad de la información, Gestión de la Información, Programas Informáticos, Población clave

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